付款方式
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貨到付款、網路ATM轉帳
線上刷卡、LINE PAY

送貨方式
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• 黑貓宅配運費180元（需先付款）
• 711、全家超商配送運費60元（貨到付款）
• 711、全家超商宅配運費60元（需先付款）

退換貨須知
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1. 您享有商品貨到次日起七天猶豫期的權利，敬請收到包裹後儘速檢查物品品項、數量是否正確，產品是否符合期待，若有任何問題敬請在七日內提出，若無在七日內提出需求，則視為自動放棄此權益。
2. 請注意猶豫期並非試用期，除服飾商品可接受拆封檢查與試穿尺寸合適與否，其他商品則基於衛生安全考量，若非產品瑕疵情形，退貨商品必須未經拆封，若已拆封商品恕將無法提供退貨服務。
   
   

1. 商品若有以下情況，恕無法受理您的退貨退款申請：

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1. 超過七天的商品鑑賞期。若遇商品瑕疵問題，請與我們聯繫，我們將無條件為您做退換貨處理; 收到商品超過七天，不接受退換貨 (包含貨品如有短少，恕難為您補寄)
2. 髮箍、髮帶、各類髮飾、安全帽等接觸頭皮用品，各類餐具、寢具、口罩、襪類等產品屬於個人貼身衛生物品，拆封無七天猶豫期，基於產品衛生考量及其他消費者權益，一經拆封或包裝不完整，恕無法受理退貨。
4. 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
5. 商品產生髒污、氣味、毀損及穿著後清洗等不予退貨。
6. 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
7. 惡意或大量退貨。
9. 因個人因素而申請退貨 、 退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨 、 退費 。
10. 本賣場不提供換貨服務，僅提供瑕疵商品換貨。

退貨說明
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1. • 如有退貨需求，請於收到商品７天內透過官網訂單訊息聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱及原因」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退貨。※若您透過其他方式如IG等社群網站方式聯繫，則有可能漏失您的訊息，建議以官網訂單訊息方式聯繫為佳

退貨流程
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客服依據照片及影片初步判斷是否可退貨 → 準備完整退貨商品及贈品 → 交寄至客服人員指定地點 → 客服人員收貨後判斷是否退貨 →退款

*退貨時程自您寄出包裹後依物流狀況抵達門市，我們領取包裹頻率為一周二次, 我們將在收到退貨包裹後於14個工作天內完成退貨包裹辦理並申請退款，因此您寄出退貨到收到「匯款退款時間需14-30天」 (遇國定假期或特殊情況則順延)

退款說明
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• 貨到付款者及轉帳者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
  
  
  
  
  

訂單須知
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賣場商品皆為現貨和預購
現貨商品-當日下午３點前下訂單成功
於隔天計算３－５個工作天內出貨（不含國定休假日）

送貨須知
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• 超商取件運費60元，黑貓台灣本島宅配運費180元，一張訂單只能單次配送同一地址，如需分開寄送日期或寄送不同地址，敬請分開下單。
  一般出貨後，超商取貨約1-3個工作天可送達，宅配約1-2天(不含週六、日及國定假日)
  若遇節日（如春節、中秋、端午）運送量較大，配送上較無法符合您所指定的時間，建議提早幾天下單，以免耽誤您的時間
  如遇有颱風過境、特殊天災及疫情時，根據政府政令或考量配送人員安全，物流公司有無法送貨或延遲之可能，敬請依照物流公司公告為主，謝謝大家的體諒